Câu hỏi thường gặp về thanh toán tại wealth6868

Bước liên kết số ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) với tài khoản của bạn. Mục đích là đảm bảo tiền rút về đúng ví chủ tài khoản, không phải số ví của người khác.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền, trạng thái này thường chỉ kéo dài vài giây. Với rút tiền, hệ thống đang kiểm tra xác minh ví trước khi giải ngân.

Mức số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút. Hạn mức cụ thể hiển thị trong mục thanh toán của tài khoản và có thể khác nhau tùy phương thức ví điện tử bạn chọn.

Mã xác thực một lần được gửi về số điện thoại liên kết với ví điện tử. Nhập OTP để xác nhận giao dịch rút tiền là bước bảo mật bắt buộc nhằm ngăn giao dịch trái phép.

Khi một lệnh nạp bị lỗi và tiền đã rời ví nhưng chưa vào tài khoản, chúng tôi hoàn lại số tiền đó. Bạn cần cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví để chúng tôi xử lý.

Giao dịch thực hiện qua các ví điện tử trong nước như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không qua chuyển khoản quốc tế. Hình thức này giúp xử lý nhanh hơn và phù hợp với người dùng tại Việt Nam.